2017年8月2日,上海——在多年成功合作的基礎上,攜程與新西蘭旅遊局今日正式確立戰略合作關係,首次簽署年度戰略合作協議。依據協議,雙方將針對新西蘭開發定制化旅遊產品,尤其是面向自由行群體、打造深度自由行體驗,並在市場行銷、公共關係等領域展開全面合作。雙方將依託攜程作為中國最大旅遊集團的優勢,借助全網數據、強大平臺及優質產品,將新西蘭這一高品質目的地,更好地推薦給廣大攜程會員,也為2019年“中國—新西蘭旅遊年”的到來做好準備。
攜程旅行網是中國最大的線上旅行社,擁有3億會員;而新西蘭作為高端海外旅遊目的地,擁有豐富的旅遊資源,中國遊客中享有良好的口碑,新西蘭在《中國出境旅遊發展年度報告2016》中蟬聯出境遊目的地滿意度榜首。此次雙方強強聯手,在旅行產品方面,根據中國遊客的旅遊需求和喜好,合力打造具有特色的旅遊產品,推動產品結構的優化升級;在服務方面,通過攜程微領隊,為即將前往以及正在新西蘭的自由行群體提供資訊諮詢、訂單服務、行中救援、產品預訂等精准服務;在公關傳播及推廣管道方面,首次建立線上新西蘭旅遊旗艦店,為遊客提供一站式的目的地資訊及產品推薦服務,並整合攜程網站、APP、社交媒體、數據投放等資源對新西蘭旅遊資源進行多維度曝光,打造線上旅遊目的地與攜程龐大用戶群的交互體驗,為新西蘭旅遊愛好者營造“沉浸式”目的地體驗。
攜程目的地行銷部全球業務總經理徐蓓君女士表示:“新西蘭擁有豐富的旅遊資源,饕餮美食、靚麗風景、人文歷史等內容都可以成為很好的宣傳主題。而攜程作為中國領先的OTA,完全有能力把新西蘭這個已經有一定知名度的目的地宣傳得更好。”新西蘭旅遊局亞洲區總經理華夫先生(Gregg Wafelbakker)表示:“中國是新西蘭第二大旅遊客源國,確保中國遊客在新西蘭擁有一個愉快難忘的假期是我們的工作重心。攜程作為業內領軍者,是唯一一家獲得新西蘭首選合作夥伴(Premium Kiwi Partnership)及線上合作夥伴(Online Travel Partnership)雙資質的合作夥伴,我們非常榮幸能夠與其結成更緊密的戰略合作夥伴,共同耕耘自由行市場,為中國遊客帶來更多獨特以及高質量的旅遊產品。”
隨著新西蘭遊在中國市場的成熟發展,推廣新西蘭春秋兩季出行、主打新地區及自駕安全的宣傳已成為新西蘭旅遊局的推廣重點。未來,新西蘭旅遊局與攜程的戰略合作也以此展開,以鞏固雙方共贏的合作體系。
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